Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

-------------------------------------------------------
Vilkår og betingelser med kundeoplysninger
-------------------------------------------------------

Indhold
------------------
1. Anveldesesområde
2. Indgåelse af kontrakt
3. Fortrydelsesret
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leveringsbetingelser
6. Ejendomsforbehold
7. Ansvar for mangler (garanti)
8. Indløsning af rabatkuponer
9. Indløsning af gavekort
10. Gældende lov
11. Alternativ tvistbilæggelse

1) Anveldesesområde
1.1 Disse handelsbetingelser,  af Bjarne Böckermann, som bliver handlet under "www.bb-stofbutikken.dk" (herefter sælger), gælder for alle kontrakter om levering af varer, som bliver afsluttet mellem en forbruger eller en handelsvirksomhed i online-butikken. Hermed modsiges kundens egne inddragelser eller betingelser, medmindre andet er aftalt.
1.2 For aftaler om levering af gavekort gælder disse handelsbetingelser, medmindre andet er aftalt.
1.3 Inden for disse handelsbetingelser er en fysisk person, der indgår en transaktion til formål, der kan henføres primært hverken kommercielle eller selvstændig erhvervsvirksomhed. Formålet med disse betingelser er en fysisk eller juridisk person eller en juridisk partnerskab, i at indgå en retshandel i deres kommercielle eller selvstændig erhvervsvirksomhed.

2) Indgåelse af kontrakt
2.1 Varebeskrivelserne i online butikken af sælgeren udgør ikke et bindende tilbud på den del af sælgeren, men har til formå,l at indsende et bindende tilbud af kunden.
2.2 Kunden kan sende sit tilbud via det integrerede formular i online-butikken af sælgeren. Efter at have placeret de udvalgte varer i den virtuelle indkøbskurv og bekræfte den elektroniske bestellingsprocess ved at klikke på knappen bestil, indgår kunden en juridisk bindende kontrakttilbud, med hensyn til de varer der ligger i den virtuelle indkøbskurv. Desuden kan kunden også sende tilbuddet retur per e-mail eller gennem online-kontaktformularet.

2.3 Sælgeren kan acceptere tilbuddet fra kunden inden for fem dage,
- idet han sende en skriftlig bekræftelse per post til kunden eller bekræfter ordren via e-mail eller fax.
- idet han sender varen til kunden.
- eller sælgeren opfordrer kunden til at betale de bestilte varer.
Hvis to eller flere ovennævnte alternativer foreligger, bliver kontrakten gyldig, med en af de først nævnte alternativer. Fristen for accept af tilbuddet som kunden sender begynder den dag tilbuddet er afsendt og slutter med udgangen af den femte dag, efter afsendelsesdato af tilbuddet. Hvis sælgeren ikke bekræfter tilbuddet som kunden har sendt til ham inden for fristen, anses dette som en afvisning af tilbuddet, som følge, at kunden ikke længere er bundet til sin viljeserklæring.

2.4 Hvis du vælger betalingsmetoden „PayPal Express“ bliver betalings forarbejdet af PayPal betalingsservicen: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende: „PayPal“), med forbehold af anvendelsen af den brugeraftale, som findes på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller – hvis kunden ikke har en PayPal-konto i henhold til vilkårene for betalinger uden en PayPal-konto, som er tilgængelig på: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden under bestillingsprocessen vælger „PayPal-Express“ som bestalingsmetode, og trykker på knappen for at afslutte bestillingsprocessen, accepter han også med det samme en betaling via PayPal. I dette tilfælde accepterer sælgeren allerede, kundens tilbud, hvor kunden trykker på knappen og udløser bestllingsprocessen.
2.5 Når du sender et tilbud via online-bestillingsformularet fra sælgeren, bliver kontrakten gemt og du for tilsendt en bekræftelse med handelsvilkårne i form af en e-mail, fax eller brev. Desuden kan kunden indse kontrakten på sælgerens hjemmeside, idet han gratis kan logge sig på sit kondekonto, medmindre kunden har oprettet en konto i online-shoppen, før han har afsendt sind ordre.
2.6 Inden indgivelse af ordren via online bestillingsformularet fra sælgeren, har kunden mulighed for at rette indtastningsfejl, ved at læse oplysningerne omhyggelig, der vises på skærmen.
2.7 For kontrakten kan der udelukkende vælges tysk eller dansk som sprog.
2.8 Ordren bliver typisk bearbejdet automastisk via e-mail og en automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at hand eller hendes valgte emailadresse er korrekt, så sælgeren kan sendes e-mails til denne email-adresse. Hvis kunden bruger spam-filtre, skal han sikre, at han kan modtage mails fra sælgeren eller en trejdemand, som har med ordren at gøre. (feks. transportøren)

3) Fortrydelsesret
3.1 Forbrugerne har et generelt fortrydelsret.
3.2 Yderlige oplysninger om fortrydelsesretten følger af annulleringen af sælgeren.

4) Priser og betalingsbetingelser
4.1 Medmindre andet er angivet i produktbeskrivelsen af sælgeren, er de angivne priser totalpriser og inkl. moms. Yderlige leverings- eller forsendelsomkostninger vises separat i produktbeskrivelsen.
4.2 Betalingsmulighederne bliver oplyst til kunden i online-shoppen af sælgeren.
4.3 Er der aftalt forudbetaling via bankoverførsel, forfalder betalingen umiddelbart efter indgåelsen af kontrakten, medmindre parterne har aftalt andet.
4.4 Når du betaler med et betalingstilbud af PayPal, bliver betalingen afviklet af betalingsservicen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende: "PayPal"),  med forbehold af anvendelsen af den brugeraftale PayPal, findes på: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - i henhold til vilkårene for betalinger uden en PayPal-konto, som er tilgængelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax- fuld.

5) Leveringsbetingelser
5.1 Leveringen af varer sker  til kundens leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Under afslutningen af transaktionen, er den angivne leveringsadresse afgørende. Afvigende fra dette,  er den deponerede leveringsadresse, som på dette tidspunkt er deponeret på PayPal bindende.
5.2 Sender fragtmanden pakken tilbage til afsenderen pga. (leveringen hos kunden var ikke muligt), bærer kunden omkostningerne for den mislykkede levering.  Dette gælder dog ikke, hvis kunden vælger at tage brug af sit fortrydelsesret, og hvis han ikke havde skyld i, at varen ikke kunne leveres eller midlertidligt blev forhindret i at acceptere den tilbudte tjeneste, medmindre sælgeren har meddelt kunden, med rimelig tid i forvejen, at varen er på vej til levering.  
5.3 En selvafhentning af varen er desværre ikke muligt.
5.4 Gavekort leveres på følgende måde:
- via E-Mail

6) Ejendomsforbehold
Ved salg forbeholder www.bb-stofbutikken.dk sig den fulde egendomsret på varen, indtil hele købssummen er betalt.

7) Ansvar for mangler (garanti)
7.1 Hvis de købte varer er defekte, er de lovpligtige ansvar for mangler gældende. (Mängelhaftung)
7.2 Uanset ovenstående, er forældelsesfristen for brugte varer et år fra datoen for levering til kunden.

. Forkortelsen af forældelsesfristen på et år gælder dog ikke
- for ting, der bruges i overensstemmelse med deres normale brug for en konstruktion og har forårsaget defekten,
- for skader som følge af skader på liv, lemmer eller helbred forårsaget af en forsætlig eller uagtsom pligtforsømmelse af sælgeren eller en forsætlig eller uagtsom pligtforsømmelse ved en juridisk repræsentant eller agent for sælgeren,
- for andre skader baseret på forsætlig eller grov uagtsomhed fra sælgeren eller en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse ved en juridisk repræsentant eller agent for brugeren, og
- i tilfælde af, at sælgeren har svigagtigt skjult manglen.
7.3 Kunden bliver bedt om, at anmelde synlige transportskader overfor transportøren på de leverede varer og informere sælgeren omgående herom. Undlager kunden at anmelde transportskaden, har det ingen indflydelse på hans retlige eller kontraktsmæsige garantikrav.

8) Indløsning af rabatkuponer
8.1 Rabatkuponer/gavekort, som er udstedt af sælgeren, som en del af en kampagne med en vis gyldighed og ikke kan købes af kunden, kan kun indløses i online butikken og kun i den angivne periode.
8.2 Enkelte produkter kan udelukkes fra kupon-kampagnen, forudsat det fremgår af en passende begrænsning af indholdet af rabatkuponen.
8.3 Rabatkuponer kan kun indløses før afslutningen af bestillingen. En afregning efterfølgende er desværre ikke muligt.
8.4 Det er kun muligt, at indløse en rabatkupon pr. ordre af gangen.
8.5 Vareværdien skal mindst være på samme værdi som rabatkuponen. Eventuelt resterende beløb bliver ikke refunderet af sælgeren.
8.6 Dækker rabatkuponen ikke værdien af ordren, har kunden mulighed for at vælge en af de andre betalingsmetoder, der tilbydes af sælgeren for at betale restbeløbet.
8.7 Den resterende saldo på rabatkuponen bliver hverken udbetalt eller forrentet.
8.8 Rabatkuponen bliver ikke refunderet, hvis kunden vælger at tage sit fortrydelsesret komplet eller delvis brug af.
8.9 Rabatkuponen kan overdrages.  Sælgeren kan med frigørende virkning, levere varer til ejeren af rabatkuponen der indløser kuponen i online-shoppen. Dette gælder dog ikke, hvis sælgeren ikke kender eller uagtsom uvidenhed har om den manglende tilladelse fra uarbejdsdygtighed eller manglende repræsentation af en sådan ejer har.

9) Indløsning af gavekort
9.1 Gavekort, der er købt via online-shoppen af sælgeren, kann kun indløses i online-shoppen af sælgeren, medmindre andet er angivet på gavekortet.
9.2 Gavekort og resterende beløb kan indløses ved udgangen af det tredje år, efter året hvor gavekortet blev købt i. Resterende beløb vil blive krediteret til kunden, før udløbsdatoen.
9.3 Gavekort kan kun indløses inden afslutningen af bestillingsprocessen. En tildeling efterfølgende er ikke mulig.
9.4 Per ordre kan der kun indløses et gavekort.
9.5 Gavekort kann kun bruges til køb af varer og ikke til køb af yderlige gavekort.
9.6 Dækker gavekortet ikke værdien af ordren, har kunden mulighed for at vælge en af de andre betalingsmetoder, der tilbydes af sælgeren for at betale restbeløbet.
9.7 Den resterende saldo på gavekortet bliver hverken udbetalt eller forrentet.
9.8 Gavekortet kan overdrages. Sælgeren kan med frigørende virkning, levere varer til ejeren af gavekortet der indløser gavekortet i online-shoppen. Dette gælder dog ikke, hvis sælgeren ikke kender eller uagtsom uvidenhed har om den manglende tilladelse fra uarbejdsdygtighed eller manglende repræsentation af en sådan ejer har.

10) Gældende lov
For alle retsforhold mellem parterne finder loven i Forbundsrepubliken Tyskland anvendelse under udelukkelse af lovene på det internationale salg af varer.

11) Alternativ tvistbilæggelse
11.1 EU-kommissionen stiller en platform  til online-konfliktløsning parat: ttp://ec.europa.eu/consumers/odr
Denne platform fungerer som et knudepunkt for udenretslig bilæggelse af tvister i online-handlen eller tjenesteydelseskontrakter, hvor en forbruger er involveret.
11.2 Sælgeren er ikke forpligtet og ikke villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure før en forbruger voldgiftsret.